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7月21日，省信访局党组成员、副局长赵红丽率队来渠督查“治重化积”专项工作。县委常委、县总工会主席陈国斌，县委常委、县政法委书记李秋陪同并汇报有关情况。
夏日炎炎，骄阳似火。赵红丽一行首先来到渠县社会治理中心进行调研，观看我县社会治理宣传短片，详细了解社会治理中心接访大厅的运行情况，并到各个功能室实地查看，与工作人员仔细交流。随后，赵红丽主持召开重点信访事项座谈会，县级包案领导对自已挂包的重点信访案件进行了详细汇报。督导组各位领导与责任单位主要负责人深入交换意见，对相关案情进行会商，并提出宝贵意见。
赵红丽对我县在信访矛盾纠纷“最多跑一地”改革上所做的积极探索进行了高度赞扬；对我县在信访工作中取得成绩，特别是对今年建党百年大庆期间我县实现“零进京、零赴省”给予了充分肯定。认为渠县信访局及责任单位在县委县政府的坚强领导下，在化解机制上勇于创新，稳步推进；信访干部履职尽责、积极作为，治重化积专项工作成绩显著。
赵红丽强调，督导组一行的主要目的是实地了解案情，与大家一起会商研究，想办法化解矛盾，解决问题。重点信访案件都是一些“钉子案”“骨头案”，各级信访干部要树立有解思维，积极主动想办法，寻找化解突破口，对一时难以化解的案件要制定时间表、路线图，不能搁置不理；要坚持依法办事，即要充分保障信访人的合法权益，千方百计解决合理诉求，又要遵循相关法律法规，对不合理诉求不予支持，对违法行为坚决予以打击；要增加情感“投资”，加强人文关怀，做好心理疏导，解决信访人的思想根源问题；对部分信访人诉求不合理但家庭确实生活困难的，要依据有关规定及时妥善帮助解决，促其息诉息访。同时，对办结完毕的信访案件，要做好后续稳定工作。
市信访局党组成员、副局长朱成军，县信访局、县商务局、天星街道办、县征补中心、西南油气田公司天然气净化总厂渠县分厂等单位主要负责人参加座谈。 |
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