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针对整治“群众最不满意的10件事”市级满意度调查反馈问题,渠县环治办高度重视,明确责任,积极整改。
一是立即召开单位班子成员扩大会暨全体干部职工会,专题研究群众反映的“垃圾池建在居民楼旁,焚烧垃圾气味大”等5件涉及环境方面的问题。二是迅速组成三个工作专班,结合五治工程工作考评,分组对乡镇存在的问题点位进行一一核实,责成相关乡镇现场对接认领,积极开展问题整改销号,及时收集整改前后对比图片归档建立台账。三是召集问题点位附近群众,召开问题整改满意度测评现场会,加强群众教育宣传引导,提升居民垃圾分类定点投放意识。四是确立分组包片制度,坚持“周看、月考、季评”方式,加大群众电话反映点位回访督查督导回访频率,督促乡镇加大垃圾清运频次及人手,确保问题不反弹,群众满意度持续提升。 |
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