渠县税务举行“纳税人缴费人权益保护中心”揭牌仪式

渠县融媒

4月25日上午，渠县税务局举行了“纳税人缴费人权益保护中心”揭牌仪式暨“便民春风体验行”活动，县局中层以上干部职工参加揭牌仪式，局党委委员、副局长蒙还主持揭牌仪式。

纳税人缴费人权益保护中心是渠县税务局深入推进纳税服务系统建设，营造良好税收环境，切实保护纳税人缴费人合法权益的有力举措。局党委书记、局长段昌昌对纳税人缴费人权益保护中心的工作提出了具体要求，一是建立“制度化”保障。要尽快完善权益保护服务制度，优化权益保护服务流程，使更多的纳税人了解权益保护中心，信赖权益保护中心，同时加强执法服务一体化建设，坚持在执法中服务，在服务中执法，自觉主动地保护纳税人缴费人合法权益，真正将权益保护中心打造成纳税人缴费人表达合理诉求的绿色通道。二是提升“专业化”程度。组建“前台服务+后台支撑+专家顾问”服务团队，充分发挥业务能手、公职律师、法律顾问的作用，全面了解纳税人缴费人的真实诉求，及时向纳税人缴费人普及相关权益事项并在必要时提供法律援助，有效保护纳税人缴费人合法权益。三是促进“长效化”服务。发挥集约优势，将分散于各部门的涉及纳税人权益保护方面诉求的受理、处理、反馈的职责整合统一起来，为纳税人权益保护提供快速响应、快速处置、快速维权的“一站式”服务，确保维权全方位，服务零距离，事事有回音，件件有落实。

局党委委员、副局长李福军和王锦毅共同为“纳税人缴费人权益保护中心”揭牌，全体人员参观了“纳税人缴费人权益保护中心”建设情况。随后，渠县税务局结合税收开放日，开展了“便民春风体验行”活动，邀请税费服务体验师到大厅体验办税流程，并开展座谈，问需求、解难题、优服务，持续提升纳税人缴费人获得感满意度。