“我是受过文化教育的人，但是这件事让我几十年的教育受到了奇耻大辱！我就是太讲道理了才被你们欺负。”
“如果这事儿有的谈，我就不会做出这么不要脸的事。”
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这两天，西安奔驰女车主维权的热搜新闻你们看了吗？
整个事件，简直就是给所有知识分子的一记暴击。
事情是这样的。西安一位女士在奔驰4S店里，买了一辆66万的奔驰车，结果车还没开出4S店，发动机就漏油了。
遇到这种情况其实很简单，要么退货要么赔钱，但4S店的反应却特别不讲理。你付了钱，车就是你的了，坏了怎么能算我们的事儿呢？
店里一直拿三包政策推脱，经过15天的拉锯战式沟通，最后给出的解决方案是：换发动机。
什么意思？
相当于我花高价买了个奢侈品，还没从你手里拿过来就坏了，最后你说：还你个二手货吧。
新车如果真换了发动机，连二手车都卖不出去。这种消费逻辑，搁谁能接受？
一个衣着体面、受过高等教育的美女硕士，被欺负得声泪俱下是什么样子，看看视频就知道了。
姑娘虽然坐在车上，但全程据理力争，没有一句脏话，并且一直在使用敬语“您”。
尽管已经气到爆炸，委屈得不行，还是有逻辑有证据，把自己的委屈和诉求说得明明白白的。
“你说给你们3天时间解决，我说好就3天。结果3天以后又3天，拖了15天。”
“你们没有主动给我打一个电话，如果真的有人跟我好好谈，我不会这样！”
“我打110人家不接，我打工商局不接，我希望给我一次机会让我被捉走。”
事情本来很简单，但姑娘协商无果，投诉无门，万般无奈，只好跑到4S店里“撒泼大闹”。
结果被人录下视频，传到了网上，迅速登上了微博热门。
视频里，姑娘说，被拍下来要是传到网上，太丢人，但自己今天也不要脸了，就想讨个说法。
我想说：姑娘，你“不要脸”的样子，真的一点儿都不丢人！
据说，事情闹大了以后，问题迅速得到了解决，4S店给姑娘退了钱。
网上，姑娘的一条微信聊天记录被曝光，看起来特别讽刺：
“这个世道是怎么了？好好的跟你们讲道理，你们就耍流氓，我变成泼妇，事情就解决了？”
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新闻看完，最让我生气的，不是维权的各种细节，而是听到姑娘说的一句话：
“我是受过文化教育的人，我研究生毕业，但是这件事让我几十年的教育受到了奇耻大辱！我就是太讲道理了才被你们欺负。 ”
太扎心了！
作为一个“文化人”，对这个姑娘的话，简直不能更同意。
这些年因为讲道理，吃过的亏太多了！
在商场买东西，遇到质量问题投诉无门，各个部门踢皮球，给你折腾到精疲力尽。你一遍一遍地跟各种负责人说明情况，但是永远是对牛弹琴，叫不醒装睡的人。
去闹吧，太丢脸；上告吧，没精力。最后想想算了，自己吃哑巴亏，花钱买教训。
办事儿排队，遇到插队还理直气壮的人，你上前理论两句，对方就开始撒泼打滚，用恨不得千里之外的人都能听到的大嗓门，来证明自己没问题。
你一看这架势，在外面丢不起这个人啊，算了，不和他们一般计较了。
自家停车位被占用，你去找人理论。人家说，我就占了怎么地？
冬天供暖不给力，冷到要死还漏水，你不催，供暖公司就能拖你一整个冬季。
…………
每次遇到问题，你都会首先反省自己，体谅对方。
你总觉得，自己是文化人，读过这么多书，要有素质，讲道理。
但现实总是一次次告诉你，善者被人欺。
活了这么多年，最后终于领悟了一个真谛：
别跟流氓讲道理，他们不配。
要解决问题，必须有点儿脾气！
3
这个世界，不知道从什么时候，有了这样一个潜规则：
好好说话解决不了问题，撒泼打滚一切迎刃而解。
有时候觉得，这个世道变坏，就是从欺负老实人开始的。
那个逻辑怎么说的来着？
你和他讲道理，他和你耍流氓。
你和他耍流氓，他和你讲法制。
你和他讲法制，他和你讲政治。
你和他讲政治，他和你讲国情。
你和他讲国情，他和你讲接轨。
什么叫对牛弹琴，气到内伤？这样就是。
多少商家，店大欺客，欺软怕硬。看人下菜碟，遇事儿专挑软柿子捏，遇到“真流氓”的时候，立刻认怂。
有人说，中国式维权就是“按闹分配”，很有道理，又很心酸。
很多时候，文的不行，不如一哭二闹三上吊来得有用。
可是，如果凡事遇到问题，都是闹大了才退款，才能解决，那么那些有素质、讲道理、不去闹的人，永远只能吃哑巴亏。
如果所有事情，都是不遵守规则的人能获利，让那些守规则的人，情何以堪？
如果撒泼比讲道理更能解决问题，那么到底还有多少人，会像这位女车主一样，被逼到不顾体面，声嘶力竭？
我讲道理，是我有素质，不代表你可以欺负我。
我脾气好，是我的本分，不代表我就该受窝囊气。
我让步，不是为了让你得寸进尺。
我希望保持成年人之间的体面，但也请你要点儿脸！
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