渠县交通运输局关于开展集中整治农村地区领取邮件快件违规收费问题的公告

新闻小编

渠县交通运输局

关于开展集中整治农村地区领取邮件快件

违规收费问题的公告

根据县委、县政府关于2025年持续深化整治群众身边不正之风和腐败问题工作的安排部署和要求，为切实维护群众切身利益，坚决整治农村地区领取邮件快件违规收费的问题，我局决定开展农村地区领取邮件快件违规收费问题专项整治。现将有关事项公告如下：

一、整治时间

即日起至2025年12月31日。

二、重点整治问题

（一）以超派送范围或经营困境为由，非法扣留用户快件，并以此为条件向用户违规收取费用，依照《快递暂行条例》第四十二条第二款等规定进行查处；

（二）未经用户同意，擅自将快件转由第三方主体投递，并向用户违规收取费用，视情形分别依照《快递市场管理办法》第四十八条和《中华人民共和国邮政法》第七十二条等规定进行查处；

（三）未按照公示、公布的服务地域投递快件并收取费用，依照《快递市场管理办法》第五十一条等规定进行查处；

（四）无正当理由向收件人额外收取保管费等涉及价格违法行为的，及时移交有关部门依法处理。

三、投诉举报要求

（一）举报人应提供真实姓名、联系方式、快递运单、支付记录等信息，提供尽可能详细的问题线索，包括行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体事实、相关证据材料（如照片、视频、票据等）。

（二）举报人应如实反映情况，对检举、揭发、提供线索的真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为，将依法追究法律责任。

四、监督举报方式

（一）12345政务服务便民热线；

（二）0818-7320457渠县交通运输局，地址：渠县东大街689号（原东城客运站二楼）；0818-7206789渠县公共交通运输服务中心，地址：渠县渠江镇南大街149号；

（三）网络渠道：
邮政业申诉服务平台（https://sswz.spb.gov.cn/portal/home）

（四）扫码提供举报线索。

欢迎广大干部群众对集中整治工作开展情况进行监督。如有建议，请及时向我局反映，我局将会同相关部门依法予以打击处理，坚决遏制各类价格违法行为。

附件：举报二维码

渠县交通运输局

2025年4月8日

举报二维码